
Algemene Voorwaarden
De voorwaarden voor onze dienstverlening en webshop.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
TheArtiCase: de onderneming gevestigd in Den Haag met KVK-nummer 99443619 die gepersonaliseerde telefoonhoesjes verkoopt en verhuurdiensten aanbiedt voor evenementen.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met TheArtiCase.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen TheArtiCase en de klant met betrekking tot levering van producten of diensten.
Product(en): alle door TheArtiCase geleverde goederen, waaronder gepersonaliseerde telefoonhoesjes.
Dienst(en): alle door TheArtiCase geleverde diensten, waaronder verhuur en het verzorgen van activiteiten op evenementen.
Evenement: een door of namens de klant georganiseerd evenement waarbij TheArtiCase diensten levert.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van TheArtiCase.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.
- Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op toekomstige overeenkomsten tussen partijen.
- Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en Overeenkomsten
- Alle offertes en aanbiedingen van TheArtiCase zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na de datum van uitgifte.
- Een overeenkomst komt tot stand:
- bij schriftelijke of elektronische bevestiging door de klant; of
- bij ontvangst van de overeengekomen aanbetaling.
- Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijsopgaven of publicaties binden TheArtiCase niet.
4. Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Voor particuliere klanten worden prijzen inclusief BTW weergegeven.
- Eventuele verzendkosten, transportkosten of andere bijkomende kosten worden vooraf duidelijk vermeld.
- TheArtiCase behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen indien omstandigheden dit vereisen.
5. Betaling
- Bij verhuur voor evenementen geldt een aanbetaling van 30% bij boeking.
- Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen na het evenement te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij webshopbestellingen dient betaling direct bij bestelling plaats te vinden.
- Indien een betalingstermijn wordt overschreden, is de klant van rechtswege in verzuim.
- In dat geval is TheArtiCase gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
6. Levering en Uitvoering
- TheArtiCase zal zich inspannen om producten en diensten binnen de afgesproken termijn te leveren.
- Leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
- Voor evenementen dient de klant zorg te dragen voor een geschikte locatie en benodigde faciliteiten, zoals elektriciteit en voldoende ruimte.
7. Annulering
- Annulering van een evenement dient schriftelijk of elektronisch te gebeuren.
- Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
- tot 14 dagen voor het evenement: volledige restitutie van de aanbetaling;
- binnen 14 dagen voor het evenement: 50% van het totaalbedrag verschuldigd;
- binnen 48 uur voor het evenement: het volledige bedrag verschuldigd.
- Voor gepersonaliseerde producten geldt geen herroepingsrecht, conform artikel 6:230p BW, omdat het maatwerk betreft.
8. Intellectueel Eigendom
- De klant behoudt het eigendom van geüploade afbeeldingen en ontwerpen.
- De klant garandeert dat aangeleverde content geen inbreuk maakt op rechten van derden.
- TheArtiCase mag gemaakte hoesjes gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij anders overeengekomen.
9. Aansprakelijkheid
- TheArtiCase is niet aansprakelijk voor schade aan door de klant aangeleverde afbeeldingen of ontwerpen.
- De klant garandeert dat aangeleverde content geen inbreuk maakt op rechten van derden.
- TheArtiCase is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of reputatieschade.
- De aansprakelijkheid van TheArtiCase is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is betaald.
10. Gebruik van Apparatuur bij Evenementen
- De klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van door TheArtiCase geleverde apparatuur.
- Schade aan apparatuur veroorzaakt door de klant of bezoekers van het evenement kan aan de klant in rekening worden gebracht.
- De klant dient zorg te dragen voor een veilige en droge omgeving voor de apparatuur.
11. Overmacht
In geval van overmacht (technische storingen, extreme weersomstandigheden, ziekte) behoudt TheArtiCase het recht de overeenkomst te wijzigen of te ontbinden zonder dat de klant recht heeft op schadevergoeding.
12. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
Laatst bijgewerkt: maart 2026